コープデリを利用してみたいと思っていても、気になることのひとつが商品の受け取り方法ではないでしょうか。
「配達のときに家にいなかったらどうなるの？」
「冷蔵品や冷凍食品は、置き配でも大丈夫？」
「マンションのオートロックがあっても玄関前まで届けてもらえる？」
仕事や子どもの用事などで、配達時間に家にいられないこともありますよね。
我が家は私の仕事がシフト制なので、コープデリの配達日に在宅していることもあれば、不在にしていることもあります。
そのため、在宅時はできるだけ直接受け取り、不在の場合は玄関前に置き配してもらうようにしています。
今回は、コープデリの不在時の受け取り方法について、実際に届く箱や保冷方法、我が家の受け取り方などを紹介します。
さらに、マンションのオートロックがある場合の受け取り方法についても、実際に利用して感じたことをまとめました。
コープデリの利用を検討している方の参考になると嬉しいです。
※配達方法や使用する容器・保冷材などは、利用する地域や生協、配達条件によって異なる場合があります。
コープデリは不在でも商品を受け取れる
コープデリは、配達時に家にいなくても、事前に届ける場所などを指定しておけば商品を受け取ることができます。
私はシフト制の仕事をしているため、配達日に必ず家にいるとは限りません。在宅している日もあれば、仕事などで外出している日もあります。
そのため、我が家では配達時に一度チャイムを鳴らしてもらい、出られなかった場合は玄関前に商品を置いてもらうようにお願いしています。
一方、在宅しているときは、できるだけ直接受け取るようにしています。理由は、商品が入った保冷箱などの容器を玄関前に置いたままにしておくと、少し邪魔に感じるからです。
ただ、毎回必ず受け取らなければいけないというわけではないので、仕事などで不在にしているときは置き配を利用しています。
在宅・不在の両方がある我が家にとって、状況に合わせて受け取り方を変えられるのは便利だと感じています。
不在時は保冷容器に入れて届けてもらえる
不在時の受け取りで気になるのが、牛乳や卵、冷凍食品などの温度管理です。
コープデリでは、商品を温度帯に合わせた容器に入れて届けてもらえます。
主な商品には、次のようなものがあります。
- 常温品：お米や調味料など
- 冷蔵品：牛乳や卵など
- 冷凍品：冷凍食品など
- 農産品：野菜や果物など
冷蔵品や冷凍品には、保冷剤やドライアイスなどが使用され、温度を保てるように工夫されています。
商品をそのまま玄関先に置くのではなく、保冷容器に入れて届けてもらえるのは安心ですよね。
冷蔵品・冷凍品には保冷剤やドライアイス
冷蔵品や冷凍品を注文した場合は、それぞれの商品に合わせた保冷方法で届けてもらえます。
冷蔵品には保冷剤など、冷凍品にはドライアイスなどが使われます。
冷凍食品を注文した場合でも、不在時に保冷できるように工夫されているのは嬉しい点です。
ただ、保冷材が入っているからといって、いつまでも安全に保管できるわけではありません。
帰宅したら、なるべく早めに商品を確認して、冷蔵品は冷蔵庫、冷凍品は冷凍庫に入れるようにしています。
商品を覆う保冷カバーも用意されている
不在時には、商品を入れた箱に保冷カバーをかけてもらうこともできます。
保冷カバーは配達員さんが毎回持ってきてくれるわけではなく、不在時は保冷カバー（コープで用意してくれたもの）を玄関前に事前に置いておく必要があります。
カバーをかけることで、保冷だけでなく、商品が外から見えにくくなり、雨や日差しなどから商品を保護する役割もあります。
ただし、カバーは完全な保冷・防犯対策ではありません。置き場所については、通行の邪魔にならず、なるべく人目につきにくい場所を相談しておくと良いと思います。
置き配の箱は玄関前に置いたままにしている
不在時の際に届いた食品を冷蔵庫などに閉まった後の空の箱ですが、以前は、箱が玄関前に常にあるのが嫌で、一度家の中にしまっていたこともありました。
ただ、毎回箱を出し入れするのは少し面倒です。
そのため、今では基本的に玄関前に置いたままにしています。
箱や容器が玄関前にあると、場所を取るのが少々気になるので、在宅しているときはできるだけ直接受け取るようにしています（直接受け取りをすると、箱はすべて持ち帰ってくれます）。
オートロック付きマンションでも玄関前まで届けてもらえる？
コープデリを利用する前に、私が少し不安に感じていたのがマンションのオートロックについてです。
以前はオートロックのない住まいに住んでいましたが、その後、1階にオートロックがあるマンションに引っ越しました。
そこで気になったのが、
「オートロックがあるマンションでも、玄関前まで商品を届けてもらえるのかな？」
ということでした。
配達員の方が建物の中に入れなければ、マンションのエントランス付近に置かれるのでは？と思っていたからです。
実際に確認してみると、我が家のマンションの場合は、オートロック付きのマンションでも自宅の玄関前まで商品を届けてもらえることが分かりました。
これは引っ越し前に不安に感じていたことのひとつだったので、玄関前まで届けてもらえると分かったときは安心しました。
ただし、建物のオートロックをどのような仕組みで通過しているのか、詳しい方法までは確認していません。
マンションによっては、配達方法や建物の管理規約などによって対応が異なる可能性もあります。
これからオートロック付きマンションでコープデリを利用しようと考えている方は、加入前に配達可能かどうかを確認しておくと安心です。
商品が届いた後に気をつけていること
不在時に届けてもらえるのは便利ですが、商品を受け取った後の確認も大切です。
我が家では、商品が届いたら次のことを意識しています。
冷蔵品・冷凍品を優先して片付ける
帰宅したら、最初に冷蔵品と冷凍品を確認します。
特に冷凍食品は、冷凍庫に入れるまでの時間をなるべく短くしたいところ。
常温品などは後にして、温度管理が必要な商品から片付けるようにしています。
箱の中身と注文内容を確認する
商品を取り出しながら、注文したものがそろっているか確認します。
牛乳や卵などの食品はもちろん、冷凍食品や日用品なども、注文内容と照らし合わせておくと安心です。
空箱や保冷材は次回の配達に備えてまとめておく
配達に使った容器や保冷材などは、次回の配達時に返却するものがあります。
次の配達まで保管しておき、指定された方法で返却できるようにまとめておくとスムーズです。
まとめ｜不在時でも受け取れるのは便利！
コープデリは、配達時に家にいなくても、事前に指定した場所に商品を届けてもらえる仕組みがあります。
冷蔵品や冷凍品には保冷剤やドライアイスなどが使われ、商品を保護するためのカバーも用意されているので安心。
我が家は、配達日に在宅していることもあれば、不在にしていることもあります。そのため、在宅時はできるだけ直接受け取り、不在時は玄関前に置き配してもらうようにしています。
このように、それぞれの家庭の予定や在宅状況に合わせて受け取り方を使い分けられる点も嬉しいところ。
毎週決まった曜日に配達があっても、必ず家で待っている必要がないのは、コープデリを利用する上でとても助かっています。
これからコープデリを始めようか迷っている方や、不在時の受け取り方法が気になっている方の参考になれば嬉しいです。
